Tokenización incompleta

Un APROBAR con STEP-UP decisión significa Tokenización está pendiente.

El Usuario Final debe completar un método de ID&V Esto activa la tarjeta digital.

Utilice esta página cuando el Usuario Final no complete el paso.

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El Usuario Final no realiza ninguna acción

El Usuario Final podría no completar el flujo de step-up.

Las razones comunes incluyen:

• No reconocen la solicitud.

• Abandonan el flujo.

• No tienen acceso al canal elegido (correo electrónico/SMS).

Para reducir las abandonos, D1 admite notificaciones al Usuario Final.

Después de un retraso configurado, D1 puede enviar recordatorios por correo electrónico o SMS.

Estos recordatorios incitan al Usuario Final a completar método de ID&V.

Esto completa Tokenización.

Configure el retraso del recordatorio y el número máximo de mensajes durante la incorporación de D1. Póngase en contacto con el equipo de entrega de Thales para habilitarlo.

Diagrama de secuencia:

Flujo de notificaciones de recordatorio al Usuario Final

Si el Usuario Final no realiza ninguna acción, D1 envía la primera notificación 24 horas después de devolver la respuesta de Tokenización a la red de pago TSP.

Puede configurar este retraso durante la incorporación de D1.

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Expiración de sesión

El sistema no puede esperar indefinidamente a que el Usuario Final complete método de ID&V.

En D1, configura una duración de sesión para el step-up Tokenización.

Cuando la sesión expira, D1 elimina la tarjeta digital inactiva.

Hace esto a través de la red de pago TSP.

Por ejemplo, configure la duración de la sesión en 30 días.

Esto se alinea con los requisitos de xPay Wallets .

Diagrama de secuencia:

Flujo de expiración de sesión de tokenización