Androidデバイスからログを取得する

概要

Android Debug Bridge (ADB) を使用してデバイスログ（logcat）をトラブルシューティング用に取得します。

制御された環境で問題を再現できる場合は、失敗するフローの直前から直後までのログを取得してください。

アプリケーションサンドボックス内に留まる SDK のランタイムログが必要な場合は、代わりに LogService を使用してください。参照: LogService でログを収集する.

前提条件

Android デバイスからログファイルを取得する前に、次のセットアップを完了していることを確認してください:

• ホストマシンに Android Debug Bridge (ADB) をインストールします。
• 次を有効にします USB デバッグ テスト対象デバイスで
• USB ケーブルを使用して Android デバイスをホストマシンに接続します。
• 必要に応じて、Windows にデバイスの USB ドライバをインストールします。

セットアップを確認するには、次を実行します:

adb devices

ステータスが device:

接続されているデバイスの一覧
228b0e100d047ece device

デバイスが表示されない場合は、前提条件をもう一度確認してください。ADB のセットアップとトラブルシューティングについては、Android の公式ドキュメントを参照してください: Android Debug Bridge (adb).

一部のデバイスでは、ベンダー固有のメニューでデバイスログを有効にする必要があります。

たとえば、Huawei の一部のデバイスでは、次をダイヤルしてメニューにアクセスできます *#*#2846579#*#*。参照してください Huawei logcat で自分のアプリのログが表示されない を参照してください。

ログを取得する（推奨）

1. デバイスのログバッファをクリアします:

   adb logcat -b all -c

2. ログの取得を開始します（ミリ秒タイムスタンプ、全優先度）:

   adb logcat -v threadtime -b all *:V > TestLogFileName.txt

3. お使いの環境で問題を再現します デジタルウォレットアプリケーション.
4. 取得を停止してファイルを回収します:

   • 押します CTRL+C.
   • 取得する TestLogFileName.txt を、コマンドを実行したフォルダーから取得します。

最も詳細なログを得るには、NFC Wallet SDK を統合した デジタルウォレットアプリケーション のビルドを使用して再現します dev ビルド。

参照 提供物 サポートされているビルドタイプ向けに。

失敗するフローの周辺のみログを取得してください。手順の直前に開始し、直後に停止します。

避けてください logcat フィルター。これらは、根本原因分析に必要な行を隠してしまうことがよくあります。

セットアップの確認

たとえば SDK API を呼び出すフローを実行して、セットアップを確認できます カード一覧を取得 次に デジタルカードを表示する.

推奨コマンドでは、ログファイルに次の内容が含まれているはずです:

• 各行にミリ秒精度のタイムスタンプ。
• までのログ優先度の文字 V （Verbose）の PID と TID フィールドの後。
• 次の行を含むこと: PublicAPI::Start of DigitalizedCardManager.getAllCards.

次の例は、このような機能を示すログの抜粋です:

08-06 17:11:21.790 14171 14171 D SDK_ENTRY_POINT: PublicAPI::Start of DigitalizedCardManager.getAllCards
08-06 17:11:21.790 14171 14171 D SDK_ENTRY_POINT: PublicAPI::Start of SDKController.getInstance
08-06 17:11:21.791 14171 14171 D SDK_ENTRY_POINT: PublicAPI::Start of SDKController.getService
08-06 17:11:21.791 14171 14171 V util.h.xy.by.mb: 名前が DigitalizedCardBuinsessService のサービスの取得を試行中:
08-06 17:11:21.791 14171 14171 D util.h.xy.by.mb: business service = util.h.xy.l.a@f9a06e1
08-06 17:11:21.791 14171 14171 V util.h.xy.l.a: getAllCards が呼び出されました
08-06 17:11:21.791 14171 14171 D util.h.xy.aj.b: [DCM.getAllCards].increment
08-06 17:11:21.791 14171 14171 V util.h.xy.aj.b: [DCM.getAllCards] 残りの Ops は 1
08-06 17:11:21.792 14171 18982 I util.h.xy.n.mb: -----------------------------------------------------------------------GET_ALLCARDS-START----------------------------------------------------------------------