Android 12 の Keystore 作成の問題

概要

NFC Wallet SDK はエンドユーザー認証を必要とする Android Keystore キーを作成します。このキーは非接触決済時に使用される決済資産を保護します。一部のデバイスでは、認証が必要な場合にキーの作成に失敗します。

この問題は次の場合にウォレットのアクセスと支払いをブロックします。 CDCVM デバイス認証を要求します。

症状

The デジタルウォレットアプリケーション 初期化時にキーを作成します デバイスCVM。これは次を呼び出したときに発生します DeviceCVMManager.INSTANCE.initialize(CHVerificationMethod).

この問題は通常次の環境で発生します:

• CHVerificationMethod.DEVICE_KEYGUARD

• CHVerificationMethod.BIOMETRICS

キーの作成に失敗すると、NFC Wallet SDK は例外をスローします DeviceCVMException。メッセージは通常次のとおりです:

AKS キーの作成に問題があります。秘密鍵の格納に失敗しました

// ウォレットのために Device CVM を初期化します
DeviceCVMManager.INSTANCE.initialize(CHVerificationMethod.BIOMETRICS);

デバッグビルドの NFC Wallet SDK で再現すると、次のようなメッセージが表示されることがあります:

java.security.KeyStoreException: Failed to store private key
 at android.security.keystore2.AndroidKeyStoreSpi.setPrivateKeyEntry(AndroidKeyStoreSpi.java:581)
 at android.security.keystore2.AndroidKeyStoreSpi.engineSetEntry(AndroidKeyStoreSpi.java:1211)
 at java.security.KeyStore.setEntry(KeyStore.java:1617)
 at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
 …
 原因: android.security.KeyStoreException: Keystore not initialized
   at android.security.KeyStore2.getKeyStoreException(KeyStore2.java:384)
   at android.security.KeyStoreSecurityLevel.handleExceptions(KeyStoreSecurityLevel.java:59)
   at android.security.KeyStoreSecurityLevel.importKey(KeyStoreSecurityLevel.java:204
   …

根本原因

類似の Android プラットフォームの問題が Google Issue Tracker で追跡されています。参照してください issue 195330769.

Google は修正が次から利用可能であると示しています Android 12L。修正は次にはバックポートされていません Android 12.

影響を受ける Android バージョンとデバイス

報告の大部分は Android 12で、しばしば Xiaomi デバイスで発生します。2026 年 2 月時点で、以下の網羅的でないリストが報告されています:

ベンダー	モデル	Android バージョン	API レベル
Honor	NTH-NX9	Android 12	31
LGE	LG-US996	Android 8.0	26
OnePlus	KB2003	Android 12	31
Samsung	SM-G998B	Android 12	31
Samsung	SM-G998U	Android 12	31
Samsung	SM-A426BZKHXSP	Android 12	31
Samsung	SM-A516U	Android 12	31
Xiaomi	M2101K7BNY	Android 12	31
Xiaomi	2109119DG	Android 12	31
Xiaomi	22031116BG	Android 12	31
Xiaomi	M2007J3SG	Android 12	31
Xiaomi	M2012K11G	Android 12	31
Xiaomi	M2007J17G	Android 12	31
Xiaomi	M2101K9G	Android 12	31
Xiaomi	M2007J20CG	Android 12	31
Xiaomi	21081111RG	Android 12	31
Xiaomi	M2004J19C	Android 11	30
Xiaomi	POCO F2 Pro	Android 12	31
Xiaomi	M2011K2G	Android 12	31
Xiaomi	M2102J20SG	Android 12	31

回避策と次のステップ

1. デバイスが Android 12 を実行している場合は、Android 12L 以降にアップグレードしてください。

2. デバイスが他のバージョンを実行している場合は、デバイスのロックと生体認証をリセットしてください。

   • 画面ロックを解除してください。

   • デバイスを再起動してください。

   • 生体認証を再登録してください。

   • 画面ロックを再設定してください。

3. Device CVM の初期化を再試行してください。

問題が Android 12 以外のデバイスで再現する場合は、サポートチケットを開いてください。デバイスモデル、Android バージョン、および完全なログを共有してください。次に従ってください Thales NFC Wallet SDK の問題を報告する方法は?。ログを取得するには次を使用してください Android デバイスからログを取得する.