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Digitalización de una tarjeta

Se pueden encontrar los siguientes códigos de error del SDK al digitalizar una tarjeta de pago:

  • PROVISIONING_NOT_ALLOWED

  • INCORRECT_OTP

  • INCORRECT_OTP_MAX_TRY_EXCEEDED

  • OTP_EXPIRED

  • UNKNOWN_CORRELATION_ID

  • WEB_3DS_AUTHENTICATION_FAILED

Código de error
Caso de uso
Recomendaciones

PROVISIONING_NOT_ALLOWED

Este error se devuelve cuando el emisor/banco rechaza la solicitud de digitalización (por ejemplo, flujo rojo).

Este error ocurre cuando el emisor/banco rechaza la solicitud de digitalización de la tarjeta.

INCORRECT_OTP

Este error se devuelve cuando el usuario final solicita la activación de la tarjeta utilizando el OTP incorrecto.

  • Muestra el mensaje de error al usuario final.

  • Informa al usuario final que seleccione otro método de ID&V para obtener un nuevo OTP.

INCORRECT_OTP_MAX_TRY_EXCEEDED

Este error se devuelve cuando se ha alcanzado el número máximo de reintentos de OTP.

  • Muestra el mensaje de error al usuario final.

OTP_EXPIRED

Este error se devuelve cuando el usuario final solicita la activación de la tarjeta con el OTP expirado.

  • Muestra el mensaje de error al usuario final.

  • Informa al usuario final que vuelva a seleccionar el método de ID&V para obtener un nuevo OTP.

  • Informa al usuario final que elimine la tarjeta y registre una nueva tarjeta.

UNKNOWN_CORRELATION_ID

Este error se devuelve cuando la sesión de registro ha expirado y no se puede continuar con el proceso.

  • Informa al usuario final de que la sesión de registro ha expirado y de que no se puede continuar con el proceso de digitalización de la tarjeta.

  • Informa al usuario final que elimine la tarjeta y registre una nueva tarjeta.

WEB_3DS_AUTHENTICATION_FAILED

Este error se devuelve cuando el proceso de autenticación web no tiene éxito.

  • Muestra el mensaje de error correspondiente al usuario final.

DEVICE_SUSPICIOUS

Este error se devuelve cuando el dispositivo es sospechoso.

Muestra el mensaje de error correspondiente devuelto al usuario final.

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