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Click to Pay の UX 例

このページでは、Click to Pay の UX 例を紹介し、D1 API と Click to Pay スキーム API を正しく統合したイシュアのジャーニーを設計できるようにします。

これらの例は網羅的ではありません。イシュアアプリケーションやオンラインバンキングのWebサイトに合わせて調整できる、一般的で推奨されるフローを示しています。

技術的な詳細については、 Click to Pay の実装.

設計チェックリスト

イシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトで Click to Pay の体験を設計する際は、このチェックリストを使用してください:

  • 価値を明確にしましょう。 エンドユーザーに登録を求める前に、Click to Pay がチェックアウトをどのように改善するか（たとえば、より速いチェックアウトや入力項目の削減）を説明します。

  • 一貫した入口を提供します。 キャンペーンバナーだけでなく、新規カードのオンボーディング、既存カード管理、カード設定からも登録の入口を提供します。

  • 既存の認証を再利用します。 標準の SCA および ID&V 手法を使用し、Click to Pay のためだけに新しい認証メカニズムを導入しないでください。

  • フローは短く保ちます。 画面数と必須項目を最小限にします。Click to Pay と法規制上の要件に必要なデータだけを収集します。

  • 不足データを適切に処理します。 データが不足している場合は、登録 API を呼び出す前に、1 つの整理されたフローでエンドユーザーに入力を完了してもらいます。

  • オプトアウトについて透明性を確保します。 オプトアウトの方法と Click to Pay データの扱いを明確に説明し、簡単に再登録できる方法を提供します。

  • アクセシビリティとローカライズをサポートします。 すべての Click to Pay メッセージと同意画面で、わかりやすい言葉、見やすいコントラスト、ローカライズされた文言を使用します。

各フローの使用タイミング

次のような場合に、このページのフローを使用します:

  • 新規カード申請時の Click to Pay 登録：エンドユーザーが新しいカードを申請または有効化しており、オンボーディング体験の一部として Click to Pay を案内したい場合。

  • Click to Pay 登録前に不足しているエンドユーザー情報を要求：エンドユーザーの既存カードが Click to Pay の対象であるものの、必須データ（たとえばメールアドレスや携帯電話番号）が不足または未完了の場合。

  • Click to Pay プロファイル詳細を更新：エンドユーザーが、通常はカード設定またはプロフィール設定から、連絡先情報や請求先住所など Click to Pay プロファイルに影響する詳細を変更したい場合。

  • Click to Pay のオプトアウト：エンドユーザーが特定のカードまたはプロファイルで Click to Pay の使用を停止したい場合、またはコンプライアンスやサポート上の理由でオプトアウト機能を提供する必要がある場合。

新規カード申請時の Click to Pay 登録

エンドユーザーが新しいカードを申請したときは、そのカードを Click to Pay に登録するために必要なデータを収集する絶好のタイミングです。技術的な統合の詳細については、 Click to Pay にカードを登録.

1

エンドユーザー情報と利用規約を収集

  • 新規カード申請フロー中に、Click to Pay に必要なすべての詳細情報を収集するための項目を表示します（たとえば、メールアドレスや携帯電話番号）。

  • いずれかの情報が不足している場合は、イシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトでエンドユーザーに入力してもらうようにします。

  • Click to Pay 固有の規約を含む最新の利用規約を表示し、明示的な同意を取得します。

2

エンドユーザーを認証

  • 必要なデータと利用規約への同意を取得したら、エンドユーザーを認証します（たとえば、通常の ID&V 手法を通じて SCA を使用します）。

3

Click to Pay 登録 API を呼び出す

  • データを収集し、エンドユーザーの認証が完了したら、 Click to Pay 登録 API.

  • その後、決済ネットワークが Click to Pay デジタルカードを作成し、エンドユーザーは Click to Pay に対応する加盟店でそのカードを利用できます。

注記

  • 物理カードの有効化後にのみカードを登録したい場合は、エンドユーザーがカードを有効化した後で API を呼び出してください。

Click to Pay 登録前に不足しているエンドユーザー情報を要求

既存カードの場合、必要なエンドユーザー情報がすべてそろい次第、Click to Pay 登録 API を呼び出せます。一部の情報が不足している場合は、カードを登録する前にイシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトで収集します。実装オプションについては、 Click to Pay にカードを登録.

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エンドユーザーに通知して不足データを要求

  • エンドユーザーに通知し（たとえば、プッシュ通知やアプリ内バナーで）、不足している Click to Pay 必要データの入力を促します。

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認証して登録

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利用規約を管理

  • 更新された利用規約が必要な場合は、不足している情報を収集した直後の同じフローで表示し、同意を取得します。

Click to Pay プロファイル詳細を更新

エンドユーザーは、Click to Pay プロファイルに紐づく情報を更新する必要がある場合があります。すべての情報をローカルに保存する必要はありません。Click to Pay のプロファイル表示 API を使用して、決済ネットワークが保持している完全なデータを取得できます。API フロー全体については、 Click to Pay プロファイルを取得 と Click to Pay プロファイルを更新.

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既存のプロファイルを取得

  • 次を使用します: Click to Pay の消費者プロフィール取得 API エンドユーザーの完全なプロフィールを取得し、イシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトに関連する詳細を表示します。

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エンドユーザーが詳細を編集できるようにする

  • エンドユーザーが、あなたの画面で必要な項目を更新できるようにします（たとえば、メールアドレスや請求先住所）。

  • エンドユーザーが変更を承認し、認証に成功したら、該当する更新 API を呼び出します。

使用する API:

Click to Pay のオプトアウト

エンドユーザーは、イシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトから、いつでも Click to Pay をオプトアウトできなければなりません。技術的な詳細については、 Click to Pay オプトアウト API.

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オプトアウトの選択肢を提供

  • イシュアアプリケーションまたはオンラインバンキングのWebサイトで明確なオプトアウトの選択肢を提供し、エンドユーザーに操作の確認を求めます。

2

認証してオプトアウト API を呼び出す

3

オプトアウト後の体験を定義

  • オプトアウト後も、以前提供された Click to Pay の詳細を読み取り専用で表示してよい場合があります。

  • 必要に応じて、エンドユーザーが簡単に再参加し、カードを Click to Pay に再登録できる方法を提供します。

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