> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payments.thalescloud.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payments.thalescloud.io/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay.md).

# Darse de baja de las tarjetas de Click to Pay

## Descripción general

Click to Pay permite a un usuario final **retirar una tarjeta** para que ya no esté disponible durante el proceso de pago de Click to Pay.

Para retirar una tarjeta de Click to Pay, el emisor utiliza la API D1 [Retirar tarjeta de Click to Pay](/click-to-pay/es/integrate-the-d1-api/d1-api-summary.md).

Retirar una tarjeta tiene los siguientes efectos:

* La tarjeta se elimina del directorio de Click to Pay.
* La red de pagos elimina la tarjeta digital asociada.
* La tarjeta ya no aparece como medio de pago durante el proceso de pago de Click to Pay para ese usuario final.

D1 también expone otra API para **retirar a un consumidor** de Click to Pay por completo. Esto elimina los datos del consumidor y todas las tarjetas tokenizadas. Consulte [Retirar consumidor de Click to Pay](/click-to-pay/es/integrate-the-d1-api/d1-api-summary.md).

La retirada es una operación definitiva. Si es necesario, el emisor puede volver a poner la tarjeta a disposición reinscribiéndola en Click to Pay. Para obtener más detalles, consulte [Inscribir tarjetas en Click to Pay](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/enroll-cards-in-click-to-pay.md).

{% hint style="info" %}
**Enlaces rápidos**

* [Inscribir tarjetas en Click to Pay](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/enroll-cards-in-click-to-pay.md)
* [Actualizar perfiles de Click to Pay](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/update-click-to-pay-profiles.md)
* [Recuperar perfiles de Click to Pay](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/retrieve-click-to-pay-profiles.md)
* [Retirar mediante la API D1](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay/opt-out-by-d1-api.md)
* [Retirar mediante el SDK D1](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay/opt-out-by-d1-sdk.md)
  {% endhint %}

## Elegir cómo retirar

D1 proporciona dos opciones de integración para retirar una tarjeta de Click to Pay:

* **Retirar mediante el backend del emisor (API D1)** – el backend del emisor llama a la [Retirar tarjeta de Click to Pay](/click-to-pay/es/integrate-the-d1-api/d1-api-summary.md) API para eliminar una tarjeta de Click to Pay, o la [Retirar consumidor de Click to Pay](/click-to-pay/es/integrate-the-d1-api/d1-api-summary.md) API para eliminar completamente al consumidor de Click to Pay. Consulte [Retirar mediante la API D1](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay/opt-out-by-d1-api.md).
* **Retirar mediante la aplicación del emisor (SDK D1)** – la aplicación del emisor usa el SDK D1 (`D1ClickToPay.optOutCard` o `D1ClickToPay.optOutConsumer`) para iniciar el mismo flujo de backend desde la experiencia móvil. Consulte [Retirar mediante el SDK D1](/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay/opt-out-by-d1-sdk.md).

Ambos enfoques activan la misma operación de backend en D1 y en los directorios de Click to Pay. Elija el que mejor se adapte a su experiencia de usuario y arquitectura técnica.

{% hint style="info" %}
**Cuándo usar la retirada desde el backend frente al SDK**

Use **la retirada desde el backend (API D1)** cuando:

* La retirada es activada por el backend del emisor (por ejemplo, cierre de tarjeta, fraude o gestión de devoluciones de cargo).
* Los agentes de atención al cliente realizan la retirada desde una interfaz de atención al cliente.
* Necesita retirar en lote varias tarjetas sin ninguna interacción de la aplicación del emisor.

Use **Retirada mediante el SDK (SDK D1)** cuando:

* Quiere que el usuario final inicie la retirada directamente desde la aplicación del emisor (por ejemplo, una acción "Quitar de Click to Pay" en los detalles de la tarjeta).
* Quiere mostrar una respuesta inmediata en la aplicación del emisor mientras D1 orquesta el proceso de backend.
* Ya usa el SDK D1 para la inscripción en Click to Pay y desea una experiencia de usuario coherente.
  {% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.payments.thalescloud.io/click-to-pay/es/implement-click-to-pay-issuers/opt-out-cards-from-click-to-pay.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.