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# Actualizar el estado del token desde el proveedor de la billetera

Algunos eventos desencadenan una actualización del estado del token iniciada por el proveedor de la billetera o la red de pagos **TSP** (por ejemplo, VTS o MDES).

Ejemplos típicos:

* El usuario final elimina el token de la aplicación de billetera digital.
* El usuario final pierde o encuentra su teléfono y utiliza el portal del proveedor de la billetera para suspender, reanudar o eliminar tokens.
* El emisor utiliza la interfaz de atención al cliente (CCI) de la red de pagos para suspender, reanudar o eliminar tokens.

### Flujo

<figure><img src="/files/0acd2c2a14a86732b9f0fea696a503353573d71f" alt="Wallet-initiated token state update flow."><figcaption><p>Actualización del estado del token iniciada por el proveedor de la billetera o el TSP de la red de pagos.</p></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

#### 1. Iniciar la actualización del estado del token

El proveedor de la billetera o el TSP de la red de pagos inicia el cambio de estado del token.
{% endstep %}

{% step %}

#### 2. Recibir notifyVirtualCardChange

Cuando la operación se completa (o falla), usted recibe `notifyVirtualCardChange`.

Vea [`notifyVirtualCardChange`](https://thales-dis-dbp.stoplight.io/docs/digital-payment/b3A6MjU4Nzg1MjE-notify-issuer-about-any-virtual-card-token-change).

Parámetros clave:

| Parámetro          | Descripción                                                                                   |
| ------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `x-correlation-id` | Correlaciona esta devolución de llamada con la actualización de estado del token relacionada. |
| `virtualCardId`    | Identifica el token actualizado.                                                              |
| `action`           | Especifica la acción realizada por la red de pagos o el proveedor de la billetera.            |
| {% endstep %}      |                                                                                               |
| {% endstepper %}   |                                                                                               |

{% hint style="info" %}
Tratar `notifyVirtualCardChange` de forma idempotente. Las devoluciones de llamada pueden duplicarse o retrasarse.
{% endhint %}

### Documentación relacionada

* [Actualizar el estado del token desde el backend del emisor](/classic-tokenization/es/casos-de-uso/posalta/gestion-del-ciclo-de-vida-del-token/actualizar-el-estado-del-token-desde-el-backend-del-emisor.md)


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