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# Flujo genérico de alta

### Registro de flujo verde

En un *flujo verde* registro, el **Emisor** decide digitalizar una tarjeta a través de la red de pago **TSP** (por ejemplo, **VTS** o **MDES**) sin **autenticación adicional** del **usuario final**.

El proceso de digitalización es:

<figure><img src="/files/6a4c70a2b14f4aedfa70d93b3763096ee6744617" alt=""><figcaption><p>Registro de flujo verde (sin autenticación adicional).</p></figcaption></figure>

### Registro de flujo amarillo

En un *flujo amarillo* registro, el **Emisor** decide digitalizar una tarjeta a través de la red de pago **TSP** (por ejemplo, **VTS** o **MDES**) con **autenticación adicional** del **usuario final**.

El método de autenticación adicional también se llama un **ID\&V** (método de identificación y verificación).

#### Autenticación adicional mediante OTP por SMS o correo electrónico

El **backend del emisor** envía un **OTP** generado por el TSP de la red de pago al usuario final. Este OTP prueba la identidad del usuario final y autoriza la digitalización.

<figure><img src="/files/1501ca4090d79661fe4df7002ab59565553ae16b" alt=""><figcaption><p>Registro de flujo amarillo utilizando OTP por SMS o correo electrónico.</p></figcaption></figure>

#### Autenticación adicional mediante la aplicación del emisor

El usuario final es redirigido desde la aplicación de la billetera a la **aplicación del emisor**. El usuario final entonces se autentica usando sus credenciales de banca electrónica.

<figure><img src="/files/984e90d912234138594fa587432e79f9e113dfbb" alt=""><figcaption><p>Registro de flujo amarillo utilizando la aplicación del emisor.</p></figcaption></figure>

#### Autenticación adicional mediante servicio al cliente

Si el usuario final selecciona la **opción de servicio al cliente** , se le redirige al centro de llamadas y debe identificarse.

El servicio al cliente utiliza `getCardInfo` para identificar la tarjeta virtual pendiente. El servicio al cliente entonces envía una `solicitud updateCard` para reanudar el flujo de la tarjeta virtual.

<figure><img src="/files/685e1131642bd5a66cffc7904fb10c8a592bed30" alt=""><figcaption><p>Registro de flujo amarillo utilizando servicio al cliente.</p></figcaption></figure>


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# Agent Instructions
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