カード発行にリアルタイムの可視性とグローバルなスケーラビリティをもたらし、サービスコストを削減し、顧客満足度を向上させ、世界的な発行をサポートするとともに運用プロセスを合理化します。
ドキュメントを参照
注文から配送まで、発行の各ステップをリアルタイムで追跡し、運用チームやカード所有者の不確実性を排除します。
即時の更新と積極的な例外処理により、「カードはどこですか？」という問い合わせ、手動調査、配送失敗、不必要な再発行を削減します。
Thalesの世界的なパーソセンターおよびパートナービューローのネットワークへの単一アクセスにより、運用の負荷を増やさずに新しい国へ迅速に参入できます
生産の締め切り時間を延長し、即時の注文確認でプレミアムまたは緊急の即日カード発行へのサポートを強化します
リアルタイムカード発注
いつでも発行リクエストを送信して即時確認を受け取り、バッチ処理と比べて生産の締め切り時間を最大25%延長します。
生産追跡
Thalesの世界中のビューローでカードがパーソナライズ工程を進む際にリアルタイムで通知を受け取ります。
配送追跡
あらゆる配達業者の配送をリアルタイムで追跡し、運用およびカスタマーサービスチームに正確で実用的なステータス更新を提供します。
インスタントプル
カード記録をリアルタイムで更新—保留、破棄、加速、または配送詳細の変更を即時に確認します。
最終更新 2 か月前
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