> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.payments.thalescloud.io/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.payments.thalescloud.io/central-issuance/es/implementar-la-emision-centralizada/seguimiento-de-pedidos-de-tarjetas/seguimiento-de-la-produccion.md). # Seguimiento de la producción Los datos de seguimiento de producción se devuelven en `detalles` para la `PRODUCE` operación. ### Estados de emisión de tarjetas físicas

Diagrama de transición de estados para la emisión de tarjetas físicas.

| Código de estado | Canales de distribución | Descripción | | --------------------- | -------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | `CARD_PROD_REQUESTED` | | Se ha solicitado la personalización de la tarjeta a través de las API de D1. | | `DATA_PREPARED` | | Los datos se han procesado correctamente. | | `DATA_EXCEPTION` | | Se produjo un error durante el procesamiento de datos. | | `CARD_PROD_READY` | | Los datos se han enviado al centro de personalización y la tarjeta está lista para su personalización. | | `CARD_PROD_ONGOING` | | La personalización de la tarjeta está en curso. | | `CARD_PROD_DONE` | | La tarjeta ha sido personalizada y está lista para ser preparada para el envío. | | `CARD_SHIPPED` | | La tarjeta ha sido entregada al transportista. | | `CARD_PROD_EXCEPTION` | | La personalización de la tarjeta encontró un problema. | | `CARD_PROD_CANCELED` | | El emisor canceló la personalización de la tarjeta. | {% hint style="info" %} Trate los valores desconocidos `details.status` como compatibles con versiones futuras. {% endhint %} ### `detalles` campos | Campo | Descripción | Presencia | | ----------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------- | | `reason` | Proporciona detalles adicionales para excepciones de procesamiento de datos o de producción. | Condicional | | `consumerId` | Obsoleto. No usar. Utilice su identificador interno de usuario final. | Obsoleto | | `dueDate` | Fecha estimada de envío, calculada cuando D1 procesa el pedido. | Condicional | | `productionSite` | Centro de personalización que gestiona la personalización de la tarjeta. | Condicional | | `shipment` | Detalles de seguimiento del envío, cuando estén disponibles. Consulte [Rastrear envío](/central-issuance/es/implementar-la-emision-centralizada/seguimiento-de-pedidos-de-tarjetas/seguimiento-del-envio.md). | Condicional | | `inputFileName` | Nombre de archivo que contiene solicitudes de emisión de tarjetas. | Condicional | | `issuerRequestId` | Identificador de correlación de su archivo de entrada. | Condicional | ### Ejemplos #### Tarjeta solicitada ```json { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "PENDING", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "CARD_PROD_REQUESTED" } } ] } ``` #### Procesamiento de datos realizado correctamente ```json { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "PENDING", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "DATA_PREPARED", "dueDate": "2025-01-21", "productionSite": "Gemenos" } } ] } ``` #### Procesamiento de datos con error, la tarjeta es rechazada ```json { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "FAILED", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "endTime": "2025-01-21T09:28:12.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "DATA_EXCEPTION" }, "errorCode": "FIELD_INVALID_FORMAT", "error": "pan" } ] } ``` #### Tarjeta enviada — primera notificación ```json { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "SUCCESSFUL", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "endTime": "2025-01-21T09:28:12.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "CARD_SHIPPED", "dueDate": "2025-01-21", "productionSite": "Gemenos", "shipment": { "estimatedDeliveryDate": "2025-01-21T17:32:28Z" } } } ] } ``` #### Tarjeta enviada — notificación posterior ```json { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "SUCCESSFUL", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "endTime": "2025-01-21T09:28:12.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "CARD_SHIPPED", "dueDate": "2025-01-21", "productionSite": "Gemenos", "shipment": { "carrier": "fedex", "trackingNumber": "1234567890", "status": "IN_TRANSIT", "message": "En tránsito", "trackingUrl": "https://www.fedex.com/track?trk=1234567890", "estimatedDeliveryDate": "2026-05-24T00:00:00Z", "lastUpdatedAt": "2026-05-22T13:55:00Z", "lastCheckpoint": { "checkpointTime": "2026-05-22T13:55:00Z", "city": "Paris", "countryName": "Francia", "message": "Llegó a la instalación" } } } } ] } ``` #### Notificación masiva ```jsonl { "operations": [ { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "PENDING", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "CARD_PROD_REQUESTED" } }, { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "PENDING", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "DATA_PREPARED", "dueDate": "2025-01-21", "productionSite": "Gemenos" } }, { "operationId": "01c5a05e-e197-11ec-8fea-0242ac120002", "operation": "PRODUCE", "status": "FAILED", "startTime": "2025-01-17T06:28:02.492Z", "endTime": "2025-01-21T09:28:12.492Z", "cardId": "271b-6e47-8ec3-7f3f", "details": { "status": "DATA_EXCEPTION" }, "errorCode": "FIELD_INVALID_FORMAT", "error": "pan" } ] } ``` --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://docs.payments.thalescloud.io/central-issuance/es/implementar-la-emision-centralizada/seguimiento-de-pedidos-de-tarjetas/seguimiento-de-la-produccion.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.