Emisión centralizada | Thales Payments

Lleve visibilidad en tiempo real y escalabilidad global a la emisión de sus tarjetas, reduciendo el coste de servicio, mejorando la satisfacción del cliente y respaldando la emisión en todo el mundo, al tiempo que optimiza sus procesos operativos.

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¿Por qué emisión centralizada?

Visibilidad en tiempo real en lugar de cajas negras por lotes

Haga seguimiento de cada paso del proceso de emisión, desde el pedido hasta la entrega, en tiempo real, eliminando la incertidumbre para los equipos de operaciones y los titulares de tarjetas.

Menor coste de servicio a gran escala

Reduzca las llamadas de “¿Dónde está mi tarjeta?”, las investigaciones manuales, las entregas fallidas y las reemisiones innecesarias mediante actualizaciones instantáneas y una gestión proactiva de incidencias.

Escale globalmente sin multiplicar las integraciones

Entre rápidamente en nuevos países sin generar carga operativa, con un único acceso a la red global de centros de personalización y bureaus asociados de Thales.

Ofrezca una experiencia superior de emisión el mismo día

Mejore su soporte para la emisión premium o urgente de tarjetas el mismo día con horas límite de producción ampliadas y confirmación inmediata del pedido

Diseñado para operaciones de emisión de tarjetas en tiempo real

Pedido de tarjetas en tiempo real

Envíe solicitudes de emisión en cualquier momento y reciba confirmación inmediata, ampliando las horas límite de producción hasta en un 25 % en comparación con el procesamiento por lotes.

Seguimiento de producción

Reciba notificaciones en tiempo real a medida que las tarjetas avanzan por las etapas de personalización en los centros de Thales de todo el mundo.

Seguimiento de entrega

Haga seguimiento de los envíos en tiempo real con cualquier transportista, proporcionando a los equipos de operaciones y de atención al cliente actualizaciones de estado precisas y accionables.